Neuromarketing é o estudo formal das respostas do cérebro à publicidade e ao branding das marcas.O termo foi introduzido pela primeira vez em 2002, mas o interesse no cérebro humano para fins de marketing já estava presente desde a década de 1990. O que os pesquisadores fazem, basicamente, é medir as ondas cerebrais do cliente por meio de tecnologias bem bacanas.Entram aí exames como ressonância magnética e eletroencefalograma. São métodos de diagnóstico em saúde, mas com uma aplicação diferente.Nesse caso, seu uso se volta a investigar quais processos no cérebro do consumidor influenciam suas decisões de compra.Ou seja, as empresas aprendem por que seus clientes tomam as decisões.
A localização dos produtos em uma loja: você achou que era tudo aleatório? Nada mais longe da realidade.
Os alimentos básicos estão sempre no final do estabelecimento para que você gaste o máximo possível com a loja. Assim, você acaba comprando algo que não precisa. Dentro de uma mesma seção a localização do produto: os produtos mais caros ou mais rentáveis da loja, seguramente serão sempre os mais visíveis. A música: todas as redes de lojas têm música, por quê? para incentivar a compra, desta forma se você se sentir confortável na loja seu consumo aumenta.
Os carrinhos de compras: você achou que eles estão ali apenas para deixar você mais confortável? Lamento informar que o seu conforto é fundamental para aumentar o consumo. O cheiro bom: as lojas físicas procuram sempre fazer cheirar bem para que o cliente se sinta confortável. Afinal, você compraria roupas ou comida em uma loja que cheira mal?
A desordem das liquidações: durante o resto do ano as lojas de roupas estão imaculadas, por outro lado, nas liquidações reina a desordem. A desorganização desses produtos dá uma sensação de caça por preços e portanto de “melhores pechinchas”. O preço ,99: outra técnica estrela do neuromarketing tradicional para que você sinta que está comprando um produto mais barato. Os vídeos testemunhais: uma técnica amplamente utilizada pelo eCommerce para convencer o cliente indeciso. A palavra “exclusivo” em campanhas de e-mail marketing
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