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Colégio de Guerra do Exército dos EUA cunhou o acrônimo VUCA para pintar uma imagem do mundo que surgiu a partir do final da Guerra Fria. Você teria dificuldade em encontrar uma descrição melhor do ambiente de negócios atual do que essas quatro palavras.

O conceito se aplica com muita coerência quando se busca explicar o momento atual de transformações, revoluções e mudanças intensas e absolutamente ‘’disruptivas’’, que  o nosso mundo vem vivendo.

Observando a nossa sociedade nos últimos 100 anos, percebo o posicionamento dos jovens a frente dessa vanguarda é absolutamente natural( eu me incluo nessa linha), afinal, as novas gerações sempre foram as principais protagonistas das mudanças.

A sigla V.U.C.A significa que:

O mundo está cada vez mais VOLÁTIL (volatility). Então não há espaço para quem assiste como crítico ao invés de fazer algo com essa volatilidade. A natureza volúvel e dinâmica das mudanças, assim como a velocidade inconstante representam desafios e oportunidades que somente quem compreende isso tem melhores chances de enfrentar.

O mundo é INCERTO (uncertainty). Não há como sustentar uma atitude com muitas certezas, principalmente quando se está diante de informações superficiais ou de suposições. Melhor é perceber que deve se preparar para saber como lidar com incertezas. Nada mais é previsível, padrões de sucesso do passado são destruídos em poucos instantes diante de novas abordagens. Ter certezas irrevogáveis na mente só impede a percepção da nova realidade.

O mundo é COMPLEXO (complexity). Não há cenário que permita apenas declarar intenções ao invés fazer algo, correndo o risco até de falhar. Dizer o que os outros deveriam fazer quando poderia simplesmente fazer é algo que não se sustenta mais, por isso devemos usar os nossos talentos para simplificar a complexidade e usufruir disso.

O mundo é AMBÍGUO (ambiguity). Não há como deixar ignorar as novas formas de ver as coisas. A realidade agora é mais turva, com a transformação intensa dos significados diante de novas circunstâncias. Não há mais soluções ou respostas precisas e específicas, por isso é vital fazer uma escolha e absorver as consequências. Decidir em um contexto ambíguo é primordialmente um incrível ato de coragem.

Lembre-se todo aprendizado vem das atitudes e realizações, por isso, é importante estar aberto a cometer erros.

O mundo VUCA da geração millennial está cheio de desafios e só uma mudança incrível de atitude irá permitir ao jovem, participar plenamente das transformações que atendam suas expectativas.

O que torna este mundo da VUCA particularmente desafiador é o fato de que nossa educação e treinamento não nos prepararam para isso. Fomos ensinados a focar em nossos pontos fortes e a ser realmente ótimos nessa coisa especial que fazemos. Mas a especialização extrema não ajuda mais.

Se você lendo esse texto está se sentindo impotente e preocupado, você está certo, está no caminho certo de entendimento desse mundo moderno. Mas voltando para o olhar para os negócios  ficamos com algumas perguntas preocupantes: os líderes de negócios, gerentes e funcionários são suficientemente ágeis para acompanhar todas essas mudanças?

Eles têm as habilidades de raciocínio ágil para executar o que deve ser feito hoje, vêem as esquinas para antecipar mudanças, entender uma infinidade de dados e gerenciar uma ampla variedade de relacionamentos?

Um ambiente VUCA pode ser perigosamente perturbador não é?

Portanto, é vital que saibamos como lidar.  Como?

1)Contra-volatilidade com visão:

Crie uma visão e valores convincentes para você e para  o seu pessoal. Trabalhe muito o seu  foco e seu auto-conhecimento, afinal os algoritmos estão cada vez mais em novas vidas, então se você não entender suas decisões, o algoritmo irá realizar.

2)Atender à incerteza com entendimento:

O que seus concorrentes estão fazendo? O que há de novo no seu setor? Quando você estiver “informado”, poderá antecipar ameaças e tirar proveito de novas oportunidades. Então busque dados,  se empodere de informações mas sempre busque a harmonia.

3)Reaja à complexidade com clareza:

Seja claro ao se comunicar e promova o trabalho em equipe e a colaboração sempre. Isso dará às pessoas uma direção clara e as encorajará a resolver problemas complexos juntos.

4)Lute contra a ambiguidade com agilidade:

Mantenha-se adaptável , mesmo em períodos de incerteza. Incentive as pessoas a aprender novas habilidades, estimular o debate e abraçar a criatividade.

5) Não queira controlar o incontrolável que é o Mundo VUCA:

Você já escutou a música do Lulu Santos, como um onda no mar?

”Nada do que foi será
De novo do jeito que já foi um dia
Tudo passa, tudo sempre passará
A vida vem em ondas”..

Vivemos um mundo que a cada minuto mudam as informações, os dados, as situações, demonstrando cada vez mais a necessidade de se desenvolver a flexibilidade cognitiva. Entender a impossibilidade de controle de todas as situações.

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Tiago Pereiras

Consultor & Biohacker

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