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Daniel Kahneman em seu livro “Rápido e Devagar: Duas Formas de Pensar”. Kahneman propõem que há dois sistemas de processamento cerebral, o sistema 1, que é rápido, paralelo, automático, inconsciente e dirigido por emoções e associações, e o sistema 2, que é lento, sequencial, deliberativo, baseado em regras e que utiliza cálculos conscientes para chegar a decisões.

O Sistema 1 e 2 não são partes do nosso cérebro, são apenas uma maneira abstrata de entender seu funcionamento. Executivos acham que o sistema 2 é predominante na tomada de decisão, afinal é o lado mais consciente e racional do nosso ser, porém, na realidade, é o sistema 1 o responsável por 90% das nossas decisões. É ele quem gera sem esforço as impressões e sentimentos que norteiam nossas escolhas.

As milhares de operações automáticas do 1 geram milhares de padrões complexos por dia, e o lento sistema 2 tenta construir uma sequência ordenada de pensamentos em cima deles. Mas como o Sistema 2 é lento, ele filtra e processa um número muito pequeno de impressões geradas pelo Sistema 1.

Alguns exemplos do que o Sistema 1, o intuitivo automático, faz:

*Detecta que um objeto está mais perto que outro;
*Procura de onde veio um som estridente que você acabou de ouvir;
*Completa a frase “arroz e…”;
*Faz a cara de nojo quando vê uma foto nojenta;
*Detecta hostilidade em uma voz;
*Responde a “2+2=…?”;
*Lê as manchetes do jornal;
*Dirige um carro por uma rua vazia;
*Reconhece que “faz, faz, faz Carrefour” se refere a um supermercado.

Já o Sistema 2, o lento racional, faz:

*Sai correndo em uma corrida quando ouve o grito “já!”;
*Procurar uma mulher com cabelo branco na multidão;
*Mantem-se caminhando em um passo mais rápido que o seu natural;
*Monitora seu comportamento em um ambiente social pra não cometer nenhuma gafe;
*Contar quantas letras “a” tem em uma pagina;
*Estacionar em uma vaga apertada;
*Preencher seu imposto de renda;
*Analisa evidencias de um crime de forma a determinar se determinado réu é culpado ou inocente;
*Olha demonstrativos contábeis pra ver se uma empresa melhorou ou piorou seu risco de crédito.

 

A teoria de Kahnemann só melhora. Porque quando analisamos as informações que recebemos percebemos que todas elas são padronizadas. Nosso cérebro no periodo de formação e consolidação que ocorre na chamada primeira infãncia é onde nosso cérebro em formação recebe muitos padrões e programações em especial dos nossos Pais e cuidadores.

Todos esses padrões ficam alojados no sistema 1 e de acordo com a influência do meio no qual você vive, podem aparecer ou não. As experiências exercem um papel muito importante na mudança no que defino como ”lente da vida”, que é a forma como você vê o mundo e relaciona com ele.

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